Lycamobile ist ein Telekommunikationsanbieter aus Großbritagnien mit Sitz in London. Der Anbieter richtet sich speziell an Menschen die viel international Kommunizieren müssen, so ist der Anbieter in über 18 Ländern vertreten. Darunter sind Australien, Irland, Tunesien, die Vereinigten Staaten und viele weitere Länder. Ab 2011 ist Lycamobile auch auf dem deutschen Markt vertreten und kooperiert mit dem Vodfafone D2 Netz. ... weiter lesen

Die Tarife von Lycamobile gibt es leider nicht mehr!

Sehr gute Alternative zu Lycamobile

Die WhatsApp SIM Prepaid Karte hat sehr gute Konditionen. Für einmalige Kosten von 10 Euro erhalten Sie 15 Euro Guthaben geschenkt. Die Karte ist eine echte Prepaid Karte, d.h. Sie können nur das Guthaben auf der Karte verbrauchen und es kann KEIN negatives Guthaben entstehen. Auch wenn kein Guthaben mehr auf der Karte ist können Sie überall WhatsApp verwenden, auch ohne WLAN. Die Karte ist eine sehr gute Alternative zu Lycamobile!

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Lycamobile
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Lycamobile Nutzererfahrungen

Customer Protection

Ich habe während meines Deutschland Urlaubs 3 Wochen lang vergeblich versucht die Prepaid Sim-Karte zu aktivieren. Die Registrierung auf der Homepage funktioniert leider nicht. Die Informationen zu den Service-Partnern über welche eine Registrierung vor Ort erfolgen kann ist veraltet )Partner arbeiten nicht mehr mit Lycamobile zusammen. Mir wurde nach 30 minütiger Wartezeit in der Warteschleife von einem äusserst unfreundlichen Mitarbeiter von Lycamobile mitgeteilt, dass ich die Sim-Karte bei einem Partner, welcher sich 130 km von meinem Aufenthaltsort befindet registrieren kann. Ich habe bezüglich der Kaufpreiserstattung inzwischen 6 Emails geschrieben und warte nunmehr seit 4 Wochen auf die Gutschrift. Welch eine katastrophale Erfahrung mit diesem Anbieter!

Customer Protection

Ich habe während meines Deutschland Urlaubs 3 Wochen lang vergeblich versucht die Prepaid Sim-Karte zu aktivieren. Die Registrierung auf der Homepage funktioniert leider nicht. Die Informationen zu den Service-Partnern über welche eine Registrierung vor Ort erfolgen kann ist veraltet )Partner arbeiten nicht mehr mit Lycamobile zusammen. Mir wurde nach 30 minütiger Wartezeit in der Warteschleife von einem äusserst unfreundlichen Mitarbeiter von Lycamobile mitgeteilt, dass ich die Sim-Karte bei einem Partner, welcher sich 130 km von meinem Aufenthaltsort befindet registrieren kann. Ich habe bezüglich der Kaufpreiserstattung inzwischen 6 Emails geschrieben und warte nunmehr seit 4 Wochen auf die Gutschrift. Welch eine katastrophale Erfahrung mit diesem Anbieter!

Customer Protection

Ich habe während meines Deutschland Urlaubs 3 Wochen lang vergeblich versucht die Prepaid Sim-Karte zu aktivieren. Die Registrierung auf der Homepage funktioniert leider nicht. Die Informationen zu den Service-Partnern über welche eine Registrierung vor Ort erfolgen kann ist veraltet )Partner arbeiten nicht mehr mit Lycamobile zusammen. Mir wurde nach 30 minütiger Wartezeit in der Warteschleife von einem äusserst unfreundlichen Mitarbeiter von Lycamobile mitgeteilt, dass ich die Sim-Karte bei einem Partner, welcher sich 130 km von meinem Aufenthaltsort befindet registrieren kann. Ich habe bezüglich der Kaufpreiserstattung inzwischen 6 Emails geschrieben und warte nunmehr seit 4 Wochen auf die Gutschrift. Welch eine katastrophale Erfahrung mit diesem Anbieter!

R. Steiner

Ich habe am 17. September bei der deutschen Postfiliale (im Spätkauf) an der Torstraße in Berlin eine Lycamobilkarte gekauft. Mir wurde versichert, dass die Registrierung "ganz einfach online" erfolgen könne. Auf der Lycamobil-Website gab es allerdings keinen Link für eine Online-Registrierung. Ich habe dann die Lycamobil-Helpline angerufen, wo mir mitgeteilt wurde, dass eine Online-Registrierung nicht (mehr) möglich sei. Bei der Post könne man das auch nicht tun und so sollte ich in einen der Lycamobil-Läden gehen um die Registrierung vorzunehmen. Der Mitarbeiter am Telefon gab mir dann eine Liste von "Vertragspartnern", die mir helfen würden. In Berlin Mitte gab es laut der Auskunft eine ganze Reihe an Partnern - nebenbei bemerkt handelt es sich um die gleichen Läden, die auch online bei Lycamobil als Vertragspartner aufgelistet sind. KEIN EINZIGER DIESER LÄDEN IST NOCH EIN LYCAMOBIL-VERTRAGSPARTNER!!! Alle haben nur die Schultern gezuckt und konnten mir nicht helfen. Zwei der Läden existieren nicht mehr und haben bereits andere Namen. Das ist für mich ganz einfach Betrug. Ich werde mein Geld zurückverlangen und möglicherweise Anzeige erstatten. Ich bin überrascht, dass diese Karten noch in Filialen der Post/DHL vertrieben werden

Binehda

Tut Euch das nicht an, gebt lieber ein paar Euro mehr aus. Datenpaket wurde aktiviert nachdem der Urlaub vorbei war. Unzählige E-Mails und Telefonate... mit der Hotline, spart Euch Lebenszeit und Nerven. FINGER WEG !!

Binehda

Tut Euch das nicht an, gebt lieber ein paar Euro mehr aus. Datenpaket wurde aktiviert nachdem der Urlaub vorbei war. Unzählige E-Mails und Telefonate... mit der Hotline, spart Euch Lebenszeit und Nerven. FINGER WEG !!

Binehda

Tut Euch das nicht an, gebt lieber ein paar Euro mehr aus. Datenpaket wurde aktiviert nachdem der Urlaub vorbei war. Unzählige E-Mails und Telefonate... mit der Hotline, spart Euch Lebenszeit und Nerven. FINGER WEG !!

Finger Weg von Lycamobile

Dieser Laden ist der reinste Horror, gebt lieber ein paar Euro mehr aus und erspart euch den Stress.

Finger Weg von Lycamobile

Dieser Laden ist der reinste Horror, gebt lieber ein paar Euro mehr aus und erspart euch den Stress.

Finger Weg von Lycamobile

Dieser Laden ist der reinste Horror, gebt lieber ein paar Euro mehr aus und erspart euch den Stress.

Vorsicht!

05.06.18 habe ich SIM-Karte von LycaMobile in einem Call-Shop in München für 10 € gekauft. Ich bin am Abend nach Hause gekommen und wollte die Karte auf www.lycamobile.de registrieren. Nach Eingabe von Daten aus der Karte (noch OHNE Name und OHNE Pass) in dem System von LycaMobile habe ich von LycaMobile die Nachricht auf der Seite www.lycamobile.de bekommen: "Das System funktioniert nicht. Wenden Sie sich an Ihren Verkäufer an". Ich habe gedacht, da es Fehler in der Karte ist. Da ich dringend Telefon brauchte, habe ich gleich auf www.lycamobile.de neue SIM-Karte mit Tarif für 13 € bestellt. In 2 Tage war ich in dem Call-Center um die beschädigte erste SIM-Karte zurückzugeben. Laut Widerrufsrecht muss der Verkäufer die Karte innerhalb von 14 Arbeitstagen zurück nehmen. Und ins besonders da die Karte beschädigt ist. Der Verkäufer hat mit mir großen Konflikt gemacht, hat mich beleidigt, dass ich Terroristin bin (ich habe den Konflikt aufgenommen. Seine Beleidigungen stimmen nicht an der Realität) und hat die Karte zurück nicht genommen. Der Grund hat er mir NICHT erklärt. In 2 Tage habe ich per Post zweite SIM-Karte von LicaMobile bekommen. Bei der Registrierung auf www.lycamobile.de gab es GLEICHES Problem schon mit ZWEITER SIM-Karte. Ich habe darüber per e-Mail an LycaMobile geschrieben (und habe die Aufnahme von dem Konflikt geschickt) aber Kundenservice ANTWORTET NICHT. Am 14.06.18 habe ich versucht noch Mal die Identifikation in WebID auf www.lycamobile.de durchzuführen. WebID hat mir davor per e-Mail geantwortet und hat mir ein Link für die Registrierung geschickt. In Videogespräch hat mir einen Mitarbeiter von WebID gesagt, dass er die Karte registrieren nicht kann und dass ich an LycaMobile anwenden muss. Den Grund hat er mir auch nicht genannt. Ich habe nur Blöd gehört. Und LicaMobile antwortet ÜBERHAUPT nicht. WAS macht LicaMobile? LycaMobile verkauft SIM-Karten, die sie registrieren nicht will. Aber LycaMobile hat schon Geld von Käufer (=von mir) bekommen und will die Karten (die Reklamation sind) zurück nicht nehmen. Auf meine Verlangen per e-Mail die Reklamation zurück zu nehmen läuft LycaMobile ab. Was das ist? Betrug und Klau von Geld von Käufern. Auch LycaMobile hat jetzt entschieden mit dem Betrug sich zu beschäftigen: Geld von Kunden zu bekommen, Reklamation zu verkaufen und Geld an Käufer zurück nicht geben. Ich habe wegen des Betrugs 23 € verloren. Ich empfehle die Betrüger LycaMobile GmbH NICHT!. Seien Sie vorsichtig!

Betrug

05.06.18 habe ich SIM-Karte von LycaMobile in einem Call-Shop in München für 10 € gekauft. Ich bin am Abend nach Hause gekommen und wollte die Karte auf www.lycamobile.de registrieren. Nach Eingabe von Daten aus der Karte (noch OHNE Name und OHNE Pass) in dem System von LycaMobile habe ich von LycaMobile die Nachricht auf der Seite www.lycamobile.de bekommen: "Das System funktioniert nicht. Wenden Sie sich an Ihren Verkäufer an". Ich habe gedacht, da es Fehler in der Karte ist. Da ich dringend Telefon brauchte, habe ich gleich auf www.lycamobile.de neue SIM-Karte mit Tarif für 13 € bestellt. In 2 Tage war ich in dem Call-Center um die beschädigte erste SIM-Karte zurückzugeben. Laut Widerrufsrecht muss der Verkäufer die Karte innerhalb von 14 Arbeitstagen zurück nehmen. Und ins besonders da die Karte beschädigt ist. Der Verkäufer hat mit mir großen Konflikt gemacht, hat mich beleidigt, dass ich Terroristin bin (ich habe den Konflikt aufgenommen. Seine Beleidigungen stimmen nicht an der Realität) und hat die Karte zurück nicht genommen. Der Grund hat er mir NICHT erklärt. In 2 Tage habe ich per Post zweite SIM-Karte von LicaMobile bekommen. Bei der Registrierung auf www.lycamobile.de gab es GLEICHES Problem schon mit ZWEITER SIM-Karte. Ich habe darüber per e-Mail an LycaMobile geschrieben (und habe die Aufnahme von dem Konflikt geschickt) aber Kundenservice ANTWORTET NICHT. Am 14.06.18 habe ich versucht noch Mal die Identifikation in WebID auf www.lycamobile.de durchzuführen. WebID hat mir davor per e-Mail geantwortet und hat mir ein Link für die Registrierung geschickt. In Videogespräch hat mir einen Mitarbeiter von WebID gesagt, dass er die Karte registrieren nicht kann und dass ich an LycaMobile anwenden muss. Den Grund hat er mir auch nicht genannt. Ich habe nur Blöd gehört. Und LicaMobile antwortet ÜBERHAUPT nicht. WAS macht LicaMobile? LycaMobile verkauft SIM-Karten, die sie registrieren nicht will. Aber LycaMobile hat schon Geld von Käufer (=von mir) bekommen und will die Karten (die Reklamation sind) zurück nicht nehmen. Auf meine Verlangen per e-Mail die Reklamation zurück zu nehmen läuft LycaMobile ab. Was das ist? Betrug und Klau von Geld von Käufern. Auch LycaMobile hat jetzt entschieden mit dem Betrug sich zu beschäftigen: Geld von Kunden zu bekommen, Reklamation zu verkaufen und Geld an Käufer zurück nicht geben. Ich habe wegen des Betrugs 23 € verloren. Ich empfehle die Betrüger LycaMobile GmbH NICHT!. Seien Sie vorsichtig!

Alex

Ich bin sehr böse. Meine SIM Karte 1 Woche gesperrt mit Guthaben. Service ist sehr schlecht, habe ich 3 mal angerufen, 3 mal per E-Mail Adresse gesendet, Antwort - nicht. Finger weg und vergessen.

Antwort von prepaid-karte-vergleich.de
Hallo Alex,

danke, dass du mit uns deine Erfahrungen teilst.

Viele Grüße
Sascha

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Mainzer Landstr. 349
60326 Frankfurt
Email: cs@lycamobile.de
Telefax: (+49) 8914379201
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