O2-Shop vorzeitige Vertragsverlängerung beschränkt

Wer derzeit vorhat, seinen O2-Vertrag noch vor Ablauf der regulären Laufzeit verlängern zu lassen und sich dadurch Rabatte zu sichern, wird enttäuscht werden. Immerhin hat der Provider zumindest in den Partner-Shops den verfügbaren Spielraum diesbezüglich bis zum Ende des laufenden Jahres deutlich verringert.

Vorteile der frühzeitigen Vertragsverlängerung eingegrenzt

Im Allgemeinen gilt, Kunden, denen ihr Tarif zusagt, können jenen früher verlängern als regulär, statt ihn einfach weiterlaufen zu lassen. Dies bringt diverse Rabattierungen und die Aussicht auf einen preisgünstigeren Tarif mit sich. O2 hat ein solches Vorgehen bei den Partner-Shops jedoch jüngst erheblich eingegrenzt. So soll es für Nutzer im lokalen Handel demnach bis Jahresende keine derartigen Vorzüge mehr geben.

Die Änderungen im Überblick

In der Benachrichtigung von Oktober wies der Provider darauf hin, dass sowohl die Logik als auch der gesamte Prozess einer anstehenden frühzeitigen Vertragsverlängerung für die zwei letzten Monate des Jahres, also November und Dezember, optimiert werden würde. Den Anfang machte die vorzeitige Verlängerung des Mobilfunkvertrags. Sie wurde ab 2. November komplett eingestellt. Erst zum 22. Monat des Vertrags ließe sich wieder eine Verlängerung in Anspruch nehmen. Lediglich automatische Laufzeitverlängerungen bleiben davon unangetastet. Zum 6. November folgte dann die Einschränkung hinsichtlich der Tarifwahl bei nicht gekündigten Verträgen. Sie beziehen sich auf die möglichen Tarife genauso wie auf die Rabatte, mit denen die Shop-Betreiber Kunden „locken“ können. Die Neuerungen seien allerdings abhängig von dem jeweiligen Nutzer und nur bis zum 31. Dezember gültig. Passend zu den Einschränkungen deaktivierte O2 zum November die „DSL-Telefon-Kampagnen“ und bestätigte am 14. November die Gültigkeit.

Alternative Möglichkeiten für O2-Kunden

Bisher ist unklar, warum O2 ein eigentlich gewinnbringendes Verfahren für Kunden und Anbieter so eingeschränkt hat. Auch eine Stellungnahme gab es nicht. Betroffene können aber auch auf anderem Wege aktiv werden. So wäre es denkbar, die automatische Vertragsverlängerung für 12 Monate zu wählen und anschließend zu kündigen oder der Nutzer kündigt fristgemäß zum Ende des 21. Vertragsmonats, denn dadurch gelten die Neuerungen nicht. Selbstverständlich könnte der Kunde ebenfalls die Einschränkungen akzeptieren, allerdings ist bei jeder Variante eine schriftliche Bestätigung des Providers zwingen erforderlich.
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