prepaid-karte-vergleich.de Anbieter congstar
Congstar ist eine Tochtergesellschaft der Telekom Deutschland GmbH. Congstar wurde 2007 gegründet. Der Firmensitz befindet sich auf dem Areal der Telekom Ecke Weinsbergstraße/Innere Kanalstraße in Köln-Ehrenfeld. Das Unternehmen betreut rund drei Millionen Kunden.

congstar Prepaid Karte

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congstar
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Was ist das Besondere an Congstar?

Congstar richtet sich besonders an junge flexible Mobilfunkkunden. Mit dem Motto "Du willst es. Du kriegst es", werden 2007 erstmals Mobilfunk- und DSL-Produkte aus einer Hand angeboten. Im Gegensatz zu den fest gebundenen Angeboten der Telekom punktet Congstar mit günstigeren Preisen und individuellen Laufzeitmodellen. Mit dem Tarifbaukasten können Sie sich einen Wunschtarif nach Ihren individuellen Bedürfnissen zusammenstellen.

Zubuchbare Optionen sind Surfen, Telefonieren, SMS oder eine Flat-Option. Für Vieltelefonierer bietet sich ein Allnet-Flat-Tarif an. Er umfasst je nach Wunsch unterschiedlich große Sprach-, Daten- und SMS Pakete. Surf-Flat-Tarife bieten sich für mobile Internetnutzer an. Smart Tarife ohne feste Laufzeit richten sich an alle Nutzer, die Handy und Internet nur gelegentlich nutzen. Sie sind monatlich kündbar. Die volle Kostenkontrolle ist mit Prepaid-Tarifen möglich. Congstar bietet eine wiederaufladbare Prepaid-Karte, Prepaid-Tarife und einen Prepaid-Surf-Stick an. Das Prepaid Starterpaket umfasst ein Prepaid Guthaben inklusive Handy. Mit einem festen Vertag können Kunden ein aktuelles Smartphone zum günstigen Preis erwerben.

Gibt es auch Tarife für das Festnetz und Internet?

Für Telefonverbindungen über das Festnetz stehen DLS, VDL und Glasfaser zur Verfügung. Je nach Bedarf erhalten Kunden einen Verbindungspreis von 2,9 Cent pro Minute oder eine Festnetz-Flat. Das Paket umfasst eine Daten-Flat mit unterschiedlich buchbarem Volumen und eine FRITZ! Box als Router. Alle Festnetz- und Internetflats sind ohne eine Mindestvertragslaufzeit buchbar.

Welche Auszeichnungen erhielt Congstar?

2011 und 2012 wurde Congstar zum "Prepaid-Discounter des Jahres" gewählt. Drei Mal in Folge verteidigte Congstar in den letzten Jahren den Titel "Fairster Mobilfunkanbieter". Die Congstar SMS-Option und die Congstar Flat-Option plus wurden Anfang 2014 von Tariftipp ausgezeichnet. Focus Money zeichnete Congstar 2014 für das fairste Preis-Leistungsverhältnis, als fairster Mobilfunkanbieter und für die fairste Kundenberatung aus.

Was gibt es Neues 2014?

Congstar passte im Juli seine Rooming-Gebühren der gesetzlichen EU-Regelung an. Abgehende Telefongespräche sind für 0,28 €/Min. und eingehende Telefongespräche für 0,08 €/Min. möglich. Ankommende SMS sind kostenfrei. Abgehende SMS kosten 0,09 €/Min., abgehende MMS 0,53 €/min. Für die Datennutzung fallen 0,53 € pro MB an. Vorab wurden in diesem Jahr die Preise für die Datenflats angepasst. In Zukunft ist die LTE-Verfügbarkeit, die bei Congstar jetzt noch nicht angeboten wird, eine interessante Zusatzoption.

Weitere congstar Vergleiche

congstar Erfahrungen

Wackibu

Bis vor einigen Wochen wurden in meiner Famile immerhin noch 2 von ursprünglichen 4 Congstar Karten genutzt. aber auch damit ist nun Schluß. Die eigentlich gute App hinkt seit Jahren bei der Aneige des Datenverbrauchs hinterher. Wer im Playstore die Bewertungen der App liest, weiss sofort was ich meine. Das Preisleistungeverhältnis ist mittlerweile nicht mehr konkurenzfähig. Das Buchen der Gesprächsguthaben ist zu grobstufig, das Datenvolumen zu teuer und zu langsam. Eine LTE-Funktion kostet zusätlich zum Datenvolumen, was bei den mir bekannten Mitbewerben schlicht inkl. ist. Das alles wäre noch errträglich, den so groß sind die Unterschiede auf dem Markt ja auch nicht. Wer allerdings mal techn. Probleme hat, der ist am A. Die der Kundendienst im Chat liest sich die Problembeschreibung nicht mal richtig durch und haut die Standartantworten raus. Am Telefon werden die Mitarbeiter patzig oder legen sogar auf, wenn man darauf hinweist, das man das beschrieben Prozeder schon 3x mit einem Kollegen durch exerziert hat, das Problem also andere Ursachen haben muss, als eine falsche Mailboxeinstellung. Problem löst man danach nur noch mit einem Anbieterwechsel, selbst wenn man das eigentlich gar nicht vorhatte.

Bollin

FINGER WEG VON CONGSTAR! Meine Prepaid-Karte mit bezahltem Guthaben: Karte wurde gesperrt. "Begründung": Karte wurde innerhalb 15 Monaten nicht aufgeladen, weitere Benutzung nur nach Aufladung! (Erpressung). RESTGUTHABEN WURDE NICHT ÜBERWIESEN! "Begründung": Es sein "geschenktes Guthaben" - dafür habe ich aber VOLL bezahlt! (Betrug).

Antwort von prepaid-karte-vergleich.de
Hallo Bollin,

viele Anbieter machen von Ihrem Kündigungsrecht gebrauch, wenn der Kunde seine Karte über längere Zeit nicht benutzt. Das ist für den Kunden ärgerlich, allerdings liegen in vielen Schubladen noch Prepaid-Karten, an die niemand mehr denkt, die für die Anbieter aber noch Kosten verursachen.
Vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht.

Viele Grüße
Sascha

Alex Werner

Im Jahr 2016 hat Congstar leider praktisch keine konkurrenzfähigen Tarife mehr am Start. Wer mehr verbraucht als die durchweg recht klein bemessenen Flat-Budgets, der darf sich über 1/2 (!) GPRS-Geschwindigkeit freuen, zahlt aber dafür das doppelte als wie bei den Mitbewerbern.

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Weinsbergstr. 70
50823 Köln

Telefon: 01806 – 324444
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